通过强有力的伙伴关系,每个人都是赢家
很少有公司能独善其身. 众所周知,通过伙伴关系和协作,您可以实现更积极的结果,并通过让不同的合作伙伴贡献他们最擅长的东西,为您的客户提供更高程度的价值. 与不同且互补的供应商合作, 技术和商业合作伙伴使您能够专注于您的核心竞争力,而不会稀释您的产品和服务的力量.
在理想的情况下, 你想要创造一个真正的双赢局面,在与值得信赖的合作伙伴网络合作的同时,与客户建立更深层次的关系. 这在理论上听起来不错,但在实践中是如何运作的呢?
在本文中,彩神8app大发快下载将探讨:
- Beijer Electronics的合作方式
- 如何确保客户的长期承诺
- 与其他组织合作的挑战
- 北尔电子与合作伙伴的未来
彩神8app大发快下载的合作关系是如何发展的
北尔电子于1981年开始运营. 多年来, 该公司已经从最初的人机界面提供商发展起来, 能够提供更广泛的自动化和数字化解决方案.
越来越多地, 北尔电子的使命是弥合运营技术(OT)和信息技术(IT)之间的鸿沟。, 确保客户从工业自动化专家的新生态系统中受益.
合作伙伴关系一直是北尔电子对客户承诺的基本组成部分, 但“合作伙伴”这个词是一个宽泛的概念. 有提供商品和技术的合作伙伴, 合作伙伴是制造过程的一部分,帮助进行系统集成和技术开发的合作伙伴. 与维护客户关系的增值分销商网络一起, 贝尔电子可以在没有当地代表的地区开展业务.
在过去的两年里, Beijer Electronics更加强调增加新的战略关系. 这是一个过程,包括确定公司自身的能力,然后关注市场需求. 哪些合作伙伴将帮助优化整体产品? 客户面临的主要挑战是什么? 彩神8app大发快下载可以共同取得哪些成就来克服这些挑战?
Beijer Electronics的一个关键收获是意识到可能需要不同类型的合作伙伴. 真正实现价值, 为了满足未来市场的需求,公司不得不重新定义他们今天的位置.
数字化转型的影响
从历史上看,Beijer Electronics的成立是为了满足机器制造商的要求. 但随着数字时代的到来,焦点开始转向不同的利益相关者.
现在的情况是企业主的要求增加了, 想要增加收入, 精简流程,提高整个组织的效率.
例如, 一个常见的问题是,业务的OT和IT方面经常存在脱节. 一家公司的首席执行官告诉首席信息官:“彩神8app大发快下载需要将工厂数字化。”, 但是,当涉及到操作流程和功能时,通常存在知识差距.
随着越来越多的公司进行数字化转型, Beijer Electronics已经开始寻找IT合作伙伴和OT合作伙伴,试图解决这些基本问题.
如何打造理想伙伴关系,实现“共赢”
确保富有成效的伙伴关系的最好方法之一是找到共同点. 通过确定共同的客户或共同感兴趣的领域, 您可以开始提供“概念验证”解决方案,为您的客户展示直接价值.
不同类型的可行伴侣一直在出现. 如果像Beijer Electronics这样的OT提供商可以与云解决方案一起工作, 系统集成商——甚至是变革管理顾问——这意味着有可能更深入地了解客户的挑战,并建立更有意义的关系.
在过去的两年里, Beijer Electronics已经开发了几个合作伙伴关系,专门用于帮助客户弥合业务运营和IT方面之间的差距:
微软: 去年, Beijer Electronics与微软(Microsoft)开发了一项“联合销售”计划,主要围绕他们的“Azure”云解决方案. Beijer通过从工厂车间检索数据为客户提供OT解决方案, 微软可以将其托管在云中,并将其与其他来源的数据结合起来. 在一起,就有可能交付完整的解决方案,为客户解决挑战. 这种伙伴关系也为双方提供了机会. 结果:双赢.
Enfo: Enfo是IT系统集成方面的专家. 他们可以应用来自单个机器的预测性维护数据,使整个组织受益. 历史上,机器维护必须根据日历时间表进行计划, 而是通过与Beijer Electronics合作, Enfo的解决方案可以插入实际使用数据, 提高整个工厂的效率. 通过Beijer Electronics解决方案从单个机器检索数据, Enfo处理数据以向最终客户交付价值. 结果:双赢.
与其他组织合作的挑战是什么?
Beijer Electronics的使命一直围绕着“使复杂变得简单”,而拥有多样化的合作伙伴关系可能会威胁到这种简单性.
更多的合作伙伴关系也意味着一种新的商业模式. Beijer Electronics与机器制造商合作了30多年,但试图将企业所有者的战略需求纳入其中可能会带来额外的复杂性. So, 一个关键的挑战是努力确保任何新的伙伴关系从一开始就是互利的, 专注于如何使客户价值最大化.
从小事做起,确定共同的目标, 您可以开发可以在需要时复制和扩展的组合解决方案.
在收入分享和客户“所有权”方面还存在其他挑战:他们买什么,从谁那里买? 在过去, 一个合作伙伴“拥有”客户是一种常见的做法, 但在这个新的生态系统中, 没有人拥有任何人, 相反,这是一种动态关系. 客户的需求是通过协作和整体的方式来满足的. 要想成功,透明度是至关重要的——它能为客户创造价值.
北尔电子与合作伙伴的未来
贝尔电子未来的合作伙伴关系主要是在数字世界中实现连接. 合作伙伴都将有补充的解决方案,增加一些新的东西, 它们都将有助于创建定制的整体解决方案,从而加深与客户的关系. 越来越多地,这意味着寻求兼容性,而不是独立的创新解决方案.
客户需要放心,任何来自北捷电子的产品都可以在他们自己的系统架构中工作. 通过合作伙伴网络, 公司将能够保证产品和服务足够灵活,以适应任何客户的设置或策略.
结论
为北尔电子实现OT与IT世界的融合而奋斗, 需要重新评估合作伙伴网络的样子, 以及如何处理新的合作的理解.
去年,贝尔电子推出了一项名为“人”的战略 & 技术. ——这句话完美地概括了该公司对合作伙伴关系的态度. 目标是建立持久的关系,向人们学习,共同建立解决方案. 这意味着对自己的能力要诚实,不要试图成为所有人的一切. 但, 而不是, 寻求他人的帮助来填补空白,使你的解决方案尽可能做到最好.
通过这种方式,Beijer Electronics可以成为工业自动化生态系统的一部分,这对组织中的每个利益相关者都是有益的.
垫Sjoberg
业务拓展主管